Ihr Büro für Unterwegs
Unterwegs immer auf dem aktuellen Stand!
Rasant zunehmende Mobilität zeichnet den heutigen Geschäftsalltag aus. Ungenutzt bleiben hierbei Wartezeiten in Flughäfen, Bahnhöfen, im Zug oder in Hotelzimmern. Diese Zeit kann mit einer weiteren Lösung der FlowFact AG, dem "MobileSyncService", produktiv genutzt werden.
Auf wichtige Ereignisse kann jetzt auch neben den Bürozeiten flexibel und professionell reagiert werden. eMails und Aufgaben werden schnell bearbeitet und bleiben während der Abwesenheit vom Büro nicht liegen. Kurzfristige Reaktionen verbessern den Service erheblich.
Die Vernetzung zwischen Kunden, Außendienst und Büro ist optimal.
Ihre Vorteile!
- Unterwegs Immer auf dem aktuellen Stand;
- Mobile Synchromisation und Online-Zugriff aufIhrer Daten;
- Immer aktuelle Terminen, Adressen, Aufgaben/ToDo's, eMails;
- Unterwegs erfasste, gänderte oder neu erstellte Temine, eMails, Adressen, Aufgaben werden Ihren Kunden im CRM wieder zugeordnet;
- Kein Notebook notewendig - Minimales Gewicht - Keine langen Systemstartzeiten;
- Minimaler Datentransfer;
- Auch Faxe, Ansagen auf dem Anrufbeantworter abrufbar;
- und mobile Dokumentenarchivierung mit dem iPhone.
Ihr Termin ist ausgefallen?
Alle eMails von Ihren Kunden, Geschäftspartnern und Auftraggebern werden von Ihrem FlowFact über den Synchronisationsdienst "MobileSyncService" auf Ihr PDA oder Smartphone weitergeleitet. Gleichzeitig sind die eMails in der Kundenhistorie Ihres FlowFact gespeichert.
eMails lassen sich direckt beantworten. Ihre Kunden werden von Ihren kurzen Reaktionszeiten begeistert sein und die Servicequalität und Kundenzufriedenheit steigen.
Sie stehen mal wieder im Stau?
Auch von unterwegs haben Sie stets Ihren aktuellen FlowFact-Terminkalender dabei. Sie können Termine ändern, verschieben sowie eintragen. Durch die Synchronisation zwischen Ihrem PDA oder iPhone mit Ihrem FlowFact im Büro sind Ihre Mitarbeiter jederzeit im Bilde und können flexibel Terminvereinbarungen vornehmen.
Sie warten am Flughafen?
Egal ob Aufsichtsratsvorsitzender oder Außendienst-Mitarbeiter, jeder Nutzer erfährt geänderte Termine oder neue Informationen praktisch in-time. So ist effizientes Arbeiten auch von unterwegs gewährleistet.
Terminänderungen müssen nicht mehr telefonisch durchgegeben werden, neu eingegangene eMails von Kunden können zwischen zwei Terminen beantwortet werden - und alle Mitarbeiter im Büro sind stets auf dem Laufenden.
Mit dem "MobileSyncService" sorgen Sie für eine effizientere Abwicklung der Geschäftsprozesse zwischen Ihren Kunden und dem Innen- und Aussendienst.
Sie wollen Ihre Produktivität steigern?
Der "MobileSyncService" ist Ihr mobiles Kundenbeziehungsmanagement, das sich in Produktivität, Arbeitseffizienz und als Wettbewerbsvorteil darstellt. Informationen, die sich im Büro ändern, stehen mit geringer Latenzzeit automatisch auf dem MDA, PDA oder Smartphone zur Verfügung. Dasselbe gilt für Informationen, die auf dem mobilen Endgerät geändert werden.
Durch die Datensynchronisation gewinnen Arbeitgeber durchschnittlich 180 Stunden im Jahr, die von den Mitarbeitern für Vertrieb und Kundenservice genutzt werden.
