FlowFact - Controlling und Unternehmenssteuerung
FlowFact gibt Ihnen den Durchblick!
Eine gute CRM-Software sollte nicht nur das tägliche Geschäft im Umgang mit dem Kunden unterstützen, sondern auch den Blick aus der Perspektive des Managements erlauben.
FlowFact bietet Ihnen ein zentrales System, das Sie aktiv bei der Steuerung Ihres Unternehmens unterstützt. Die Einbindung aller Unternehmensbereiche ermöglicht den Aufbau transparenter Strukturen - weg von Insellösungen, mehrfacher Datenpflege und unauffindbaren Informationen. Übersichtliche Strukturen bedeuten die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Zeitaufwand für administrative Aufgaben und Suchkosten sinken, die Qualität, das Image und der Ressourceneinsatz verbessern sich, die Kundenloyalität und nicht zuletzt der Umsatz steigen.
FlowFact unterstützt Sie in Ihren verschiedenen Anforderungen, so dass Ihr Unternehmen Effizienzsteigerungen in Vertrieb, Marketing, Service und Backoffice realisiert.
Ihre Vorteile:
- Taktischer Vorteil: Sie erreichen Ihre Geschäftsziele schneller und effizienter;
- Strategischer Vorteil: Sie entwickeln erfolgreiche Strategien und sind so dem Wettbewerb voraus;
- Erstellung von Statistike;
- Bereitstellung von Vertriebsinformationen;
- Auswertung von Marktinformationen
- Finanzcontrolling zum Projektabschluss;
- Analyse von Marketingaktionen;
- Vertrieb steigert Umsatz Produktion senkt Durchlaufzeiten;
- Einkauf verkürzt Lieferzeiten;
- Lager verbessert Umschlagshäufigkeit;
- Human Ressources optimiert Personaleinsatz.
Unternehmenssteuerung fest im Griff!
Führungskräfte erhalten über FlowFact stets aktuelle Informationen, um zeitnah fundierte Entscheidungen zu treffen und dabei Strategie, Weiterentwicklung und laufende Optimierungen im Fokus zu behalten. Durch die leistungsfähigen Analysen haben Sie und die Geschäftsleitung, entsprechend ihrer Berechtigung, Zugriff auf alle erforderlichen Daten, um Chancen und Risiken im Markt frühzeitig zu erkennen, flexibel zu agieren und zur Steigerung des Erfolgs zu nutzen. So sichern Sie sich Ihre Marktposition nachhaltig!
Business Reports!
"Business Reports" ist ebenfalls ein "Business Intelligence Reporting"-Modul. Es geht über die Möglichkeiten des oben beschriebenen "Management Cockpits" hinaus und ist Ihre Grundlage, um Erfolge und Verbesserungspotentiale zu identifizieren und Kosten langfristig zu reduzieren. FlowFact stellt Ihnen den einfachen Zugriff auf Ihre Daten kombiniert mit flexiblen Auswertungs- und Berichtsfunktionalitäten zur Verfügung.
In der FlowFact Datenbank sind alle Informationen gespeichert. Mit dem neuen Modul Business Intelligence Reporting sind Sie jetzt in der Lage, Ihre Vertriebs- und Arbeitsprozesse mess- und auswertbar zu machen. Durch die Nutzung des Reporting-Moduls profitieren Sie von einer größeren Informationstransparenz, Sie haben Einfluss auf die Produktivitätssteigerung und Einblicke in die Geschäftsaktivitäten von Vertrieb, Marketing und Service.
Eine tägliche Eigenkontrolle, die jedem Vertriebler sowie den verantwortlichen Teammanagern einen Überblick über die durchgeführten und durchzuführenden Tagesaktivitäten und erreichten Tageserfolge ermöglicht, sensibilisiert die Mitarbeiter für ihre eigenen Aktivitäten.
Über die Eigenkontrolle, eingebettet in die CRM-Software und damit bei jedem Computerhandgriff zur Stelle, erhalten die Mitarbeiter Statusberichte laufender Aktivitäten. Sie sammeln damit Erkenntnisse über ihren geschäftlichen Einsatz und ihre Erfolge. So können in kritischen Fällen, etwa wenn die Vermarktungskosten eines Projektes aus dem Ruder laufen, sofortige Entscheidungen getroffen werden, ohne umständliche Excel-Auswertungen zur Hand zu nehmen, die nachträglich als Controlling-Instrument angefertigt werden.
Die konsequente Nutzung des Reporting-Moduls wirkt sich positiv auf die Qualität Ihrer Daten aus.
Kennzahlen lassen sich aus verschiedenen Quellen generieren, so dass Sie auch auf Daten aus anderen Systemen (ERP-System, Warenwirtschaft, etc.) zurückgreifen können. Zudem sind Sie in der Lage, auch Kennzahlen aus einer Balanced Scorecard abzubilden.
